Centre d'aide

FAQ

Comment ça marche ?

KIPART est une plateforme de paiement de ticket de voyage, qui facilite la vie aux voyageurs ainsi qu’aux agences de voyages. Vous pouvez commander en quelques clics sur mykipart.com ou via l’application disponible pour IOS et Android.

Paramètre de l’application

Supprimer le compte
Desactiver

Commande & Paiement

Fini les tracas de remboursement dans les caisses et problème de liquidités ! Vous pouvez payer vos tickets de voyage par opérateur mobile ou par carte bancaire.

Afin de payer les tickets de voyage par carte, vous pourrez rajouter les informations à chaque paiement.

Selectionnez le moyen de paiment lorsque vous voulez effectuer un paiement

Si la course a déjà commencé, vous pouvez passer du paiement en espèces au paiement par carte, mais pas l’inverse.

Si vous choisissez de payer par carte, mais qu’elle est bloquée ou que les fonds sont insuffisants, le moyen de paiement peut automatiquement passer au paiement en espèces. L’application vous le notifiera, ainsi qu'au conducteur

Double facturation

Si vous avez payé par inadvertance à la fois par opérateur mobile et par carte, essayez d'appeler le service dans les 24 heures en utilisant le bouton dans l'historique de vos courses.

La marque KiPART est une marque déposée par K-SOFT. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque nature que ce soit, est totalement prohibée.

L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable du promoteur pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s'engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’exploitant du site Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source.

Problème de paiement

Si vous avez commandé un ticket de voyage avec paiement par carte, et que le mode de paiement n'a pas été modifié, l'argent sera débité automatiquement de votre compte. Votre banque peut vous notifier du débit effectue, car les fonds sont d'abord retenus sur votre carte, pour être ensuite débités ultérieurement. Et vous recevrez un SMS de confirmation du montant débité.

Si vous avez commandé un ticket de voyage avec paiement par opérateur mobile, sans alternance vous recevrez une notification de l’operateur pour confirmer l’opération d’achat Et vous recevrez un SMS de confirmation du montant débité der votre compte.

Parfois, votre banque peut vous notifier de deux débits distincts, car les fonds sont d'abord retenus sur votre carte, pour être ensuite débités ultérieurement. Vérifiez votre relevé bancaire pour vous assurer qu'il n'y a pas de frais supplémentaires.

L’entreprise ne peut être tenue pour responsable d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant de ce site.

La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

Les Variations des prix

Le prix des tickets de voyage peut augmenter si :

  • La politique des prix des agences de voyages varient en fonction de la demande et des périodes fortes. Elles sont indépendantes de notre politique de vente.
  • La politique des prix des agences de voyages varient en fonction de la demande et des périodes fortes. Elles sont indépendantes de notre politique de vente.